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Servizi alle aziende |
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Luoghi e Viaggi - Business Travel al servizio dell'impresa LEMARMOTTE LeMarmotte è un network di agenzie presente sul mercato dal 1985. In oltre vent’anni il gruppo di agenzie è cresciuto in termini di fatturato e numero ed oggi sono circa 100 le agenzie dislocate sul territorio con un fatturato complessivo in costante crescita. All’ aumento del fatturato è sempre corrisposto un saldo positivo in termini di numero di clienti, ossia di viaggiatori che hanno dato fiducia al marchio. Essere un gruppo consente a LeMarmotte di avere: · potere negoziale · presidio del territorio · tecnologia avanzata · affidabilità e organizzazione Questi sono i vantaggi che LeMarmotte mettono a disposizione dei clienti. AL SERVIZIO DELL’IMPRESA I viaggi di lavoro o d’affari sono un capitolo di spesa sempre più importante nella gestione di una azienda. LeMarmotte offrono all’impresa la possibilità di avere un unico partner per orientarsi nella gestione di: - business travel
- incentive, meeeting e congressi
- convenzioni ai dipendenti
1 La nostra struttura business travel garantisce: - un pacchetto chiavi in mano. Alle prenotazioni aeree e di hotel si aggiungono quelle del parcheggio in aeroporto, noleggi auto, transfer e tutti i servizi che il manager o l’azienda richiedono;
- la massima efficienza. In un mercato in cui i tempi di reazione sono fondamentali LeMarmotte si è organizzata con tecnologie e procedure che consentono di rispondere in tempo reale alle esigenze dell’azienda;
- una consulenza completa. L’azienda cliente ha a disposizione:
un account LeMarmotte con il quale definire la travel policy aziendale, ossia le migliori soluzioni per la specifica azienda, al fine di erogare un servizio efficiente e garantire una reale riduzione del budget spese viaggi; ed un team di professionisti che è in grado di fornire un servizio personalizzato prevenendo eventuali problematiche: variazioni di programma, cancellazioni di prenotazioni e conferme dei posti volo prescelti; - ottimizzazione dei costi diretti. Una reale riduzione dei costi è possibile grazie alle tariffe preferenziali negoziate con i fornitori che consentono i risparmi reali sulle tariffe ufficiali delle migliori catene alberghiere e compagnie aeree. Inoltre l’utilizzo accurato delle compagnie low cost, quando questo è compatibile con le esigenze aziendali, consente un’ulteriore riduzione dei costi.
- rendicontazione su misura. Comunque la vostra azienda lavori avrà dei rendiconto mensili organizzati sulle proprie esigenze gestionali per attribuire correttamente i costi a centri di costo e commesse.
2 l’ufficio Gruppi e Incentive offre: tutta la consulenza e la professionalità necessarie ad una azienda per la pianificazione, l’organizzazione e la gestione di eventi aziendali specifici grazie ad una struttura centrale dedicata ed al supporto di corrispondenti presenti in tutto il mondo 3 l’ agenzia consente: a tutti i dipendenti di avere a disposizione professionisti esperti per una consulenza personalizzata in ambito di vacanze, tour, soggiorni in Italia e all’Estero a condizioni di privilegio definite nella convenzione stipulata con l’azienda sia in termini di gamma di offerte che di scontistica esclusiva. VIAGGI INDIVIDUALI L’esperienza ventennale nel mondo del turismo individuale e di gruppo rendono LeMarmotte un partner di assoluta affidabilità. Oggi il brand LeMarmotte rappresenta un modo ben definito di fare turismo: - attenzione al cliente: saper ascoltare il cliente e comprendere a pieno le sue esigenze è il primo compito dell’agente LeMarmotte che, grazie alla continua formazione, acquisisce tutti gli elementi per proporre la soluzione più adeguata alle richieste in termini di qualità e prezzo;
- analisi del prezzo: le agenzie LeMarmotte si posizionano sul mercato non per il livello di sconto erogato ma per il vantaggio reale di prezzo possibile grazie alla capacità di gestire le trattative con i migliori Tour Operator operanti sul mercato;
- qualità del servizio erogato: il cliente è assistito non solo nella scelta del del viaggio, ma anche in tutti i contesti ad esso correlati: tutela del viaggiatore grazie a pacchetti assicurativi specifici, servizi integrativi quali il trasferimento, il parcheggio in aeroporto, il noleggio auto, il supporto al cliente nella fase di pagamento con eventuali finanziamenti.
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